Pomoc

Kontakt

Napisz na contact@redpandaok.com. Podaj nazwę w grze, identyfikator gracza (Ustawienia → Konto), model urządzenia i wersję aplikacji. W sprawie danych osobowych napisz na privacy@redpandaok.com.

Zakupy

W grze wybierz Ustawienia → Przywróć, aby odzyskać zakupy objęte przywracaniem. Zwroty obsługuje Apple na reportaproblem.apple.com.

Postępy na serwerach testowych mogą zostać wyzerowane. Wszystkie zakupy w TestFlight są bezpłatnymi testami sandbox. Tylko Beta Pack (w grze: Pakiet testera) może zostać przeniesiony przez proces transferu gry. Pakiety prekursora i inne zakupy nie przechodzą.

Konto i postępy

Postępy zapisują się online. W Ustawienia → Konto użyj Połącz e-mail, gdy opcja jest dostępna, i potwierdź kod. Logowanie e-mailem na innym urządzeniu nie jest jeszcze dostępne; zachowaj zainstalowaną aplikację.

Aby usunąć profil, graczy na wszystkich serwerach i sesje, wybierz Ustawienia → Konto → Usuń konto i potwierdź ostatnimi sześcioma znakami identyfikatora gracza. Usunięcie aplikacji nie usuwa konta. Ograniczone zapisy zakupów pozostają zgodnie z polityką prywatności.

Reklamy z nagrodą

Reklamy z nagrodą są opcjonalne. Jeśli jest dostępna, zmień zgodę w Ustawienia → Opcje prywatności. Zgodą na śledzenie zarządzasz w ustawieniach iOS.