サポート
アカウント、購入、プライバシーに関するサポート。
お問い合わせ
contact@redpandaok.com にメールしてください。ゲーム内の名前、プレイヤー ID(設定 → アカウント)、端末モデル、アプリのバージョンを添えてください。個人データに関するご依頼は privacy@redpandaok.com へ。
contact@redpandaok.com購入
ゲーム内の設定 → 復元で、対象の購入を復元できます。返金は Apple が対応します。reportaproblem.apple.com をご利用ください。
reportaproblem.apple.comテストサーバーの進行状況はリセットされる場合があります。TestFlight の購入はすべて無料のサンドボックステストです。ゲームの移行手続きで引き継げるのは Beta Pack(ゲーム内のテスターパック)のみです。創設者パックやその他の購入は引き継がれません。
アカウントと進行状況
進行状況はオンラインで保存されます。設定 → アカウントでメール連携が表示されたら、メールのコードで確認してください。別の端末でメールを使ってログインする機能はまだ利用できません。アプリを削除せずにお使いください。
プロフィール、全サーバーのプレイヤー、セッションを削除するには、設定 → アカウント → アカウントを削除を開き、プレイヤー ID の末尾 6 文字で確認してください。アプリの削除だけではアカウントは削除されません。プライバシーポリシーに従い、一部の購入記録は保持されます。
privacy@redpandaok.comリワード広告
リワード広告の視聴は任意です。利用可能な場合は設定 → プライバシーの選択で同意を変更できます。トラッキングの許可は iOS の設定で管理します。
